1. Quem somos
A Empresário Rural é uma iniciativa de planejamento estratégico, gestão e governança para produtores rurais que desejam organizar a fazenda como empresa.
Para fins desta Política, a Empresário Rural atua como controladora dos dados pessoais coletados diretamente em seus canais digitais, formulários, WhatsApp, e-mail, agenda de videoconferência e demais canais de atendimento.
Observação: o modelo operacional da Empresário Rural está em estruturação. Atividades técnicas reguladas, quando necessárias, são realizadas por profissionais habilitados, com responsabilidade própria e conforme as normas aplicáveis.
2. Quais dados podemos coletar
Coletamos apenas dados necessários para atendimento, triagem, relacionamento, contratação e execução dos serviços. Os dados podem variar conforme o canal utilizado e o tipo de solicitação.
| Categoria |
Exemplos |
| Identificação |
Nome, razão social, CPF/CNPJ quando necessário, cargo ou relação com a propriedade. |
| Contato |
E-mail, telefone, WhatsApp, cidade, estado e preferências de contato. |
| Dados da propriedade |
Localização aproximada, tamanho da área, atividade rural, tipo de produção, estrutura familiar ou societária. |
| Dados de gestão |
Informações sobre custos, margem, dívidas, contratos, documentos, prazos, garantias, patrimônio e operação. |
| Dados de navegação |
Endereço IP, dispositivo, páginas acessadas, origem do acesso, cookies e identificadores técnicos. |
| Dados enviados voluntariamente |
Mensagens, anexos, formulários, respostas de briefing, documentos e relatos enviados pelo usuário. |
Documentos sensíveis: contratos, extratos, documentos bancários, dados fiscais, documentos patrimoniais e informações familiares sensíveis devem ser enviados apenas por canal indicado pela equipe, quando forem necessários para o atendimento.
3. Para quais finalidades usamos os dados
Os dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades:
- Responder contatos recebidos pelo site, WhatsApp, e-mail, agenda e formulários.
- Realizar triagem inicial e indicar o melhor caminho de atendimento.
- Agendar conversas estratégicas e videoconferências.
- Elaborar propostas comerciais, contratos e documentos de contratação.
- Executar diagnósticos, acompanhamento estratégico, análises documentais e demais entregas contratadas.
- Organizar comunicações administrativas, lembretes, orientações e próximos passos.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis ou contratuais.
- Proteger direitos da Empresário Rural, de clientes e de terceiros.
- Melhorar o site, os processos internos, a segurança e a experiência do usuário.
- Registrar manifestações em canais como contato, ouvidoria ou suporte.
4. Bases legais do tratamento
Dependendo da situação, o tratamento de dados poderá se apoiar em diferentes bases legais previstas na LGPD, incluindo:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares: para propostas, contratação, diagnósticos e prestação de serviços.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando houver exigência fiscal, contábil, legal ou regulatória.
- Legítimo interesse: para atendimento, segurança, melhoria de processos, prevenção a fraudes e comunicação com leads e clientes, sempre respeitando direitos e expectativas legítimas do titular.
- Consentimento: quando a lei exigir autorização específica, por exemplo em comunicações opcionais ou uso de cookies não essenciais.
- Exercício regular de direitos: em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando aplicável.
5. Com quem os dados podem ser compartilhados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados somente quando necessário para as finalidades desta Política.
- Ferramentas tecnológicas: serviços de e-mail, agenda, videoconferência, armazenamento, automação, CRM, analytics e segurança.
- Profissionais e áreas técnicas: quando o caso exigir análise ou atuação de profissional habilitado, sempre limitada ao necessário.
- Prestadores de serviço: hospedagem, desenvolvimento, suporte, contabilidade, meios de pagamento, assinatura eletrônica e gestão administrativa.
- Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, ordem competente ou necessidade de proteção de direitos.
Núcleo Técnico Integrado: quando houver necessidade de envolvimento de profissionais habilitados, o compartilhamento de informações será limitado ao escopo do atendimento e às responsabilidades próprias de cada profissional.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, medição de audiência, melhoria de navegação e, futuramente, campanhas ou remarketing.
- Cookies necessários: essenciais para funcionamento do site e segurança.
- Cookies analíticos: ajudam a entender páginas visitadas, origem do tráfego e comportamento agregado.
- Cookies de marketing: podem ser utilizados para mensuração de campanhas e personalização, caso implementados.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. Futuramente, se forem adotadas ferramentas adicionais de consentimento, a página poderá oferecer controles específicos.
7. Por quanto tempo mantemos os dados
Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, respeitar obrigações legais e preservar direitos.
- Leads e mensagens de contato podem ser mantidos pelo período necessário para relacionamento comercial e histórico de atendimento.
- Dados de clientes podem ser mantidos durante a vigência contratual e pelo prazo necessário para obrigações legais, fiscais, contábeis e defesa de direitos.
- Dados de documentos analisados podem seguir prazos definidos em contrato, política interna ou obrigação legal aplicável.
- Dados coletados por cookies seguem prazos definidos pelas ferramentas utilizadas e configurações do navegador.
8. Como protegemos os dados
Adotamos medidas razoáveis de segurança técnica e administrativa para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.
- Restrição de acesso a dados conforme necessidade operacional.
- Uso de ferramentas com mecanismos de autenticação e controle de acesso.
- Orientação para envio de documentos por canais adequados.
- Revisão de processos internos quando necessário.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é absolutamente imune a riscos. Caso ocorra incidente relevante, serão adotadas medidas de avaliação, mitigação e comunicação conforme a legislação aplicável.
9. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
- Acesso aos dados pessoais tratados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados, quando regulamentada e aplicável.
- Informações sobre compartilhamento de dados.
- Revogação de consentimento, quando o tratamento depender de consentimento.
- Oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.
- Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, se houver.
As solicitações serão avaliadas de acordo com a legislação aplicável, preservando obrigações legais, contratuais e direitos da Empresário Rural ou de terceiros.
10. Dados de menores de idade
Os serviços da Empresário Rural são voltados a produtores rurais, empresários, gestores, profissionais e representantes de propriedades rurais. Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
Se algum dado de menor for enviado incidentalmente, o tratamento será limitado ao necessário e poderá ser excluído mediante solicitação, salvo quando houver obrigação legal ou necessidade legítima de preservação.
11. Transferência internacional de dados
Algumas ferramentas tecnológicas utilizadas, como serviços de e-mail, agenda, videoconferência, armazenamento, analytics ou automação, podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil.
Nesses casos, procuramos utilizar fornecedores reconhecidos e compatíveis com padrões razoáveis de segurança e proteção de dados, respeitando as exigências da legislação aplicável.
12. Alterações desta política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, nas ferramentas utilizadas, no modelo operacional ou em exigências legais.
A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com indicação da data de atualização.
13. Contato sobre privacidade
Para exercer direitos previstos na LGPD ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
Encarregado/Canal de privacidade: enquanto a estrutura formal estiver em consolidação, as solicitações relacionadas a dados pessoais serão recebidas pelo e-mail institucional acima e direcionadas internamente ao responsável pelo tratamento.
